Algemene voorwaarden
Welkom bij Julea Studio! De begrippen “we”, “ons” en “onze” verwijzen naar Julea Studio. Julea Studio exploiteert deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functionaliteiten, tools, producten en diensten om jou als klant een zorgeloze winkelervaring te bieden (gezamenlijk de “Services”). Onze webshop draait op Shopify, waarmee we deze Services kunnen aanbieden.
De onderstaande voorwaarden, samen met de bijbehorende beleidsregels (de "Algemene Voorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van onze Services. Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over garantie, aansprakelijkheid en gebruik van onze diensten.
Door onze Services te bezoeken, te gebruiken of aankopen te doen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en onze Privacyverklaring. Accepteer je deze niet, gebruik dan geen van onze Services.
1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaar je dat je ten minste 18 jaar oud bent en dat je ons toestemming hebt gegeven om jou, en eventueel minderjarige kinderen onder jouw verantwoordelijkheid, toegang te verlenen tot onze Services.
Voor bepaalde functies, zoals het plaatsen van een bestelling, kan je gevraagd worden een account aan te maken en gegevens in te vullen (zoals e‑mail, betaal- en verzendgegevens). Je garandeert dat deze informatie correct, actueel en volledig is, en dat je het recht hebt om deze te delen.
Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van jouw inloggegevens en alle activiteiten via jouw account. Overdragen of verkopen van je account is niet toegestaan.
2 – ONZE PRODUCTEN
We doen ons best om onze producten zo getrouw mogelijk te beschrijven, maar het is mogelijk dat kleuren of details op jouw scherm afwijken door apparaatinstellingen.
Wij geven geen garantie dat een product volledig aan jouw verwachtingen voldoet. Beschrijvingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast, en we behouden ons het recht voor om (tijdelijk) leveringen te beperken of producten uit ons assortiment te halen.
3 – BESTELLINGEN
Met het plaatsen van een bestelling doe je ons een aanbod tot aankoop. Julea Studio behoudt zich het recht voor om bestellingen om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Je krijgt een bevestiging van je bestelling én betaling voordat we deze accepteren.
Wijzigingen of annuleringen kunnen alleen worden doorgevoerd voordat je bestelling is bevestigd of verzonden. Indien we je bestelling niet kunnen uitvoeren, nemen we contact met je op.
Retouren of omruilingen worden alleen verwerkt in overeenstemming met ons retourbeleid. Bestellingen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik, niet voor wederverkoop.
4 – PRIJZEN EN BETALING
Geplaatste prijzen, aanbiedingen of kortingen kunnen zonder voorafgaande aankondiging wijzigen. De prijs die je betaalt is de prijs die op het moment van bestellen werd getoond. Tenzij anders vermeld, zijn belastingen, verzendkosten of toeslagen niet inbegrepen.
Promoties zijn onderhevig aan aanvullende voorwaarden; bij tegenstrijdigheid prevaleren die boven deze Voorwaarden.
Met het plaatsen van je bestelling verklaar je dat je betaalgegevens correct zijn en je toestemming geeft voor betaling via je gekozen methode.
5 – VERZENDING EN LEVERING
Verzending en leveringstijden zijn indicatief en kunnen variëren. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door vervoerders, douane of andere externe factoren. Na overdracht aan de vervoerder gaan risico en titel op jou over.
6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle content op deze website – zoals tekst, afbeeldingen, lay-out en logo’s – is eigendom van Julea Studio of haar licentiegevers. Je mag dit alleen gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elk ander gebruik is verboden, tenzij je schriftelijke toestemming hebt.
Merk- en ontwerpregistraties zijn voorbehouden; we gaan juridische stappen ondernemen bij misbruik.
7 – OPTIONELE TOOLS
Soms bieden we externe tools aan (bijvoorbeeld chatfuncties). Deze leveren we "zoals ze zijn" zonder garantie; gebruik is op eigen risico en afkomstig van derden.
8 – LINKS NAAR DERDEN
Onze website bevat links naar sites van derden. We controleren deze niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken. Bezoek deze sites op eigen risico.
9 – RELATIE MET SHOPIFY
Onze webshop draait op Shopify, maar alle transacties lopen via Julea Studio. Je erkent dat Shopify niet aansprakelijk is voor aankopen of eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten. Shopify is een platformleverancier en geen partij in onze overeenkomsten met jou.
10 – PRIVACYBELEID
Alle gegevensverwerking gebeurt volgens onze Privacyverklaring, die je op de website kunt lezen. Bij gebruik van Shopify kunnen ook hun privacyregels van toepassing zijn.
11 – FEEDBACK
Als je feedback of ideeën indient, mogen wij deze wereldwijd en gratis gebruiken, aanpassen en delen zonder verplichting tot vergoeding. Je garandeert dat je eigenaar bent van de feedback en vrij bent van inmenging. Wij zijn niet verplicht om jouw input te publiceren of te gebruiken, maar we mogen dat wel.
12 – FOUTEN EN ONVOLLEDIGHEDEN
Hoewel we streven naar correcte productinformatie, kunnen er fouten voorkomen. We behouden ons het recht voor om typefouten of onjuistheden te corrigeren en bestellingen te annuleren als dat nodig is.
13 – VERBODEN GEBRUIK
Je mag onze Services alleen gebruiken voor legitieme doeleinden. Misbruik zoals versturen van malware, spam, copyen van content of schending van rechten is verboden. Bij overtreding kunnen we je toegang beëindigen.
14 – BEËINDIGING
Wij kunnen onze Services of je toegang daartoe beëindigen zonder voorafgaande waarschuwing. Bepalingen zoals intellectueel eigendom, beperkingen van aansprakelijkheid en privacy blijven gelden bij beëindiging.
15 – GEEN GARANTIE
Onze Services en producten worden geleverd “zoals ze zijn”, zonder garanties. Wij garanderen niet dat alles foutloos, veilig of onderbroken zal werken.
16 – AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover toegestaan door de wet, is Julea Studio niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade zoals gederfde winst, verlies van data, of extra kosten. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald.
17 – SCHADES EN VRIJWARING
Je vrijwaart Julea Studio, Shopify en hun medewerkers van claims of schade die voortvloeien uit jouw gebruik van de Services of schending van deze Voorwaarden. Wij kunnen namens onszelf een geschil oplossen.
18 – SCHADELIJKE BEPALINGEN
Als een bepaling ongeldig blijkt, blijft de rest van de Voorwaarden geldig. Ongeldige gedeelten worden vervangen door wettelijke bepalingen.
19 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Julea Studio met betrekking tot het gebruik van onze Services. Eerdere afspraken vervallen hierbij.
20 – OVERDRAAGBAARHEID
Je mag deze Voorwaarden niet overdragen; wij mogen dat wel zonder jouw toestemming.
21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden zijn opgesteld volgens Nederlands recht. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde Nederlandse rechter.
22 – TIJDELIJKE TITELS
De kopjes dienen alleen ter leidraad en hebben geen invloed op de interpretatie van de Voorwaarden.
23 – WIJZIGINGEN
Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment aanpassen. De meest actuele versie staat op onze website. Bij belangrijke wijzigingen worden klanten geïnformeerd, en voortgezet gebruik betekent acceptatie.
24 – CONTACT
Vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je stellen via onze contactpagina of per e‑mail: contact@juleastudio.nl
Contact Informatie
Winkelnaam: Julea Studio
Bedrijfsnaam: Offplies
E-mail: contact@juleastudio.com
Telefoon: +31850608177
Adres: Rembrandtplein 24, 1017 CV, Amsterdam, Nederland.
Handelsregisternummer (kvk): 91062284
BTW-Nummer: NL004862566B81
We zijn bereikbaar tijdens de volgende uren:
Maandag t/m vrijdag: 8:00 uur - 17:00 uur (GMT+1 )
Zaterdag en zondag: Gesloten
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.